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(案例)跨越千里的信任

发布时间:2017-12-07  浏览量:

香港到长沙,两个相距1000多公里的城市,却因为一个人而变得亲近,这个人就是长沙宏朗眼科专家王平。

患者简介:

小英子,5岁多时,父母总感觉头部有点歪斜,去医院看诊,以为是颈部问题,没有妥善的解决办法。年龄稍大一点,在省城的一家整形医院做了一3年前发现视力明显下降,视物不清并且严重影响美观。

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去年,从香港回家乡来过年,看到曾经患有斜视的小表弟变样了,一了解才知道是找王平教授做了斜视手术,解决了斜视问题,改善了外观,于是慕名前来。 

经王教授检查,诊断为:1.右眼废用性外斜视

  2.右眼并发性白内障

  3.右眼陈旧性视网膜脱离

  4.左下睑倒睫

患者因为长期居在香港,不想来回奔波,王平教授迅速设计出治疗方案:将倒睫、斜视及头位不正三个问题一起解决。因为患者右眼陈旧性视网膜脱离,手术难度大,王教授决定右眼通过斜视手术改善外观,左眼配戴三梭镜改善头位,这样一个疑难问题在王教授的治疗下,将手术风险降到了最小,几个常规需要分开进行的手术因为一起完成,前后只用了四天的时间,患者就可以出院,定期复诊,小英子的母亲对王教授表达了由衷的敬佩!

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出院时,小英子的母亲说:“我以后一定告诉亲戚朋友,有眼病都去宏朗,这里有好的教授,有好的设备,有贴心的服务,反正我只信任你们!”

这信任跨越了万水千山,这温暖超越了时间空间。

长沙宏朗眼科医院蔡军董事长表示:好的医疗服务就是要让患者感动,让患者信任!我们应该做到心中有患者,用技术、用服务、用医疗质量保证我们的竞争力,呵护患者一生的眼健康,是我们宏朗人的追求!

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